Ayuda
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Cómo funciona cada parte de twiz.me. Si lo que buscas no está aquí, escríbenos y lo añadimos.
Empezar
¿Cómo creo mi página de enlaces?
Escribe el nombre que quieras en la portada y pulsa «Reclamar»: te lleva al registro con ese nombre ya puesto. Te pide un email y una contraseña, o puedes entrar con Google en un clic. En cuanto la cuenta existe, tu página ya está publicada en twiz.me/tunombre, aunque todavía esté vacía. Desde el panel añades tu foto, tu bio y tus enlaces, y los cambios se ven al instante.
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario después?
El nombre de usuario es la dirección de tu página, así que cambiarlo cambia la URL: los enlaces que hayas repartido con el nombre antiguo dejarían de funcionar. Piénsalo antes de repartirlo por ahí. Si necesitas cambiarlo, escríbenos a [email protected] y lo vemos.
¿Entré con Google y ahora quiero contraseña propia?
Puedes tener las dos formas de acceso a la vez. Desde tu panel puedes crear una contraseña aunque te hayas registrado con Google, y a partir de ahí entrar como prefieras. No pierdes el acceso con Google al hacerlo.
Tu página
¿Cómo ordeno mis enlaces?
En el panel se arrastran: coges una fila, la mueves y queda guardada en la nueva posición. El orden importa bastante, porque los primeros enlaces se llevan la mayoría de los clics. Lo que estés promocionando ahora conviene tenerlo arriba, aunque lleve poco tiempo puesto.
¿Puedo hacer que un enlace aparezca solo unos días?
Sí. Cada enlace admite una fecha de inicio y otra de fin, así que puedes dejar programada una promoción para que se publique sola y desaparezca cuando termine, sin tener que acordarte de entrar a quitarla. Los enlaces fuera de su fecha no se muestran a los visitantes.
¿Cómo cambio el aspecto de mi página?
Hay seis temas de color, y al cambiar de tema se adapta la página entera. Además puedes subir tu avatar y una imagen de portada, elegir si el avatar se ve redondo o como tarjeta grande, ajustar el encuadre de las imágenes arrastrándolas y regular cuánto se oscurece el fondo para que tus enlaces se lean bien encima.
¿Qué son los eventos?
Un evento es un banner que aparece encima de tus enlaces con cuenta atrás: sirve para un directo, un lanzamiento o una fecha de gira. Se le pone fecha de inicio y de fin, y cuando termina desaparece solo. También puede recoger correos de quien esté interesado, y esa lista te la puedes descargar desde el panel.
Estadísticas
¿Qué datos veo y cada cuánto se actualizan?
Las visitas que recibe tu perfil, los clics de cada enlace por separado y una gráfica de los últimos 14 días. Se actualiza en tiempo real, sin que tengas que conectar Google Analytics ni pegar ningún código de seguimiento.
¿Por qué mis visitas y mis clics no cuadran?
Es lo normal y no es un fallo: mucha gente entra a mirar y se va sin pulsar nada. La proporción entre ambos números es justo el dato interesante. Si tienes muchas visitas y pocos clics, el problema suele estar en cómo están escritos los enlaces o en el orden, no en el tráfico.
Acortador de URLs
¿Necesito cuenta para acortar un enlace?
No. En twiz.me/acortador-de-urls pegas la URL, pulsas Acortar y copias el enlace corto: sin registro, sin email y sin límite de enlaces. El enlace que obtienes no caduca. La cuenta gratuita sirve para medirlos: cada enlace que crees estando dentro lleva su contador de clics y los tienes todos reunidos en tu panel, junto a las estadísticas de tu página.
¿Los enlaces cortos caducan o se pueden borrar?
No caducan: siguen funcionando mientras tengas la cuenta, sin renovarlos ni entrar cada cierto tiempo. Esto importa porque un enlace corto acaba en sitios que ya no puedes editar, como un cartel impreso o la descripción de un vídeo antiguo. Si necesitas retirar uno concreto, escríbenos a [email protected] indicando cuál.
Cuenta y datos
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
La mayoría de acciones sobre tus datos están en el panel. Para eliminar la cuenta, o para pedir una copia de lo que tenemos sobre ti, escríbenos a [email protected] y lo gestionamos. Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte al tratamiento y a la portabilidad, tal como se explica en la política de privacidad.
¿Qué se guarda de la gente que visita mi página?
Lo justo para poder contarte las visitas y los clics. El detalle de qué se recoge y para qué está en la política de privacidad, incluida la parte que afecta a los visitantes de los perfiles y no solo a quien tiene cuenta.
¿No está aquí?
Escríbenos a [email protected] contando qué estabas intentando hacer. Las preguntas que se repiten acaban en esta página. También puedes ver qué es twiz.me o leer las guías.